Ваш заказ мы бережно упакуем и отправим из Санкт-Петербурга. Доставка осуществляется посредством СДЭК с возможностью отслеживания. Также возможна доставка через Почту России. Стоимость доставки от 350 руб. - цена может меняться в зависимости от региона доставки. Напишите нам для более точного расчёта.

Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, то можно осуществить самовывоз. Просто напишете нам и мы согласуем детали.

Так как это ручная работа, мы работаем по полной или частичной предоплате. Оплата производится после согласования деталей и подтверждения заказа.

Если изделие в наличии, то мы мы отправим его вам в течение 1-2 дней (не считая дня получения заказа). Если нет, то срок изготовления занимает 5-15 дней (срок может меняться в зависимости от загруженности). Возможно срочное исполнение.

Мы даём постоянную гарантию на шов, потому что уверенны в его надежности (гарантия не распространяется на повреждения, вызванные механическими воздействиями). Возврат товара В течение 14 дней после покупки вы можете вернуть изделие в том же товарном виде и упаковке - без следов использования. Если на изделие дополнительно нанесено индивидуальное тиснение - оно становится персонализированным, возврату и обмену не подлежит (если изделие выполнено на заказ по индивидуальному эскизу оно также является персонализированным)

Вы должны понимать, что это ручная работа и изделия не могут быть на 100% идентичными. Кожа - это естественный материал и может иметь незначительные отличия (оттенок, текстура, шрамы и т. д.). Мы всегда стараемся выбирать лучшие части кожи для изготовления изделий. Если у Вас остались какие-либо вопросы, свяжитесь с нами через контактную форму или через соцсети в разделе "Контакты".

Да. Мы можем внести изменения в изделие исходя из ваших пожеланий. Но при этом за мастером остаётся право отказать, если по его мнению кардинально меняется концепция изделия или данные изменения приведут к ухудшению качества. Нам важно передать вам изделие, которое будет максимально надёжным и функциональным. Мы постараемся максимально учесть ваши пожелания и создать изделие, которое будет радовать и выполнять свои функции на 100%. Вы всегда можете выбрать цвет кожи и нити (при наличии). Доступна персонализация изделия методом тиснения. Рельефный текст, который всегда будет на вашем изделии.

- Delivery - We will carefully pack your order and send it from St. Petersburg. International worldwide shipping by Russian Post Office, small parcel with tracking number. Delivery usually takes about: 3-14 days across Russia, 7-15 days to Europe, 10-21 days to USA, 14-24 others Delivery cost from 12 €. Write to us for a more accurate calculation. - Pick up - If you are in St. Petersburg, you can personally pick up the order. Just write to us and we will agree on the details. - Payment - Since this is a handmade work, we work on a full prepayment basis. After placing an order, we will contact you to agree on the details and confirm the order, then send the details for payment. In case of self-pickup, payment is possible upon receipt. - Production time - If the product is in stock, we will send it to you within 1-2 days (excluding the day the order was received). If not, then the production and dispatch time takes 5-7 days. - Additional Information - You must understand that this is handmade and the products cannot be 100% identical. Leather is a natural material and may have slight variations (tone, texture, scars, etc.). We always try to select the best leather parts for our products. If you have any questions, please contact us via the contact form or through social networks in the "Contacts" section. - Is it possible to customize the product? - Yes. We can make changes to the product based on your wishes. But at the same time, the master has the right to refuse if, in his opinion, the concept of the product radically changes or these changes lead to a deterioration in quality. It is important for us to give you a product that will be as reliable and functional as possible. We will try to take into account your wishes as much as possible and create a product that will delight and fulfill its functions 100%. You can always choose the color of the leather and thread (if available).